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Application #39
ouvertinscription candidat - email non validé
Statut:
Annulé
Priorité:
Immédiat
Assigné à:
-
Catégorie:
App - Compte
Début:
08/07/2026
Echéance:
Temps estimé:
Est-ce que vous êtes bloqué ?:
Oui
Offre API ?:
Description
Bonjour,
Une candidate sur Jobopré n'arrive pas à valider son adresse mail.
Elle a bien reçu le mail de validation d'adresse mail mais quand elle clique sur le lien de validation elle a un message :
Confirmation de compte
Votre adresse mail n'a pas pu être confirmée. Veuillez demander un nouveau mot de passe depuis l'application mobile Jobopré via la fonctionnalité "Mot de passe oublié"...
Voir pièce jointe.
Elle a pourtant fait son inscription aujourd'hui et me dit avoir reçu le mail et cliqué sur le lien dans les 15 minutes qui ont suivi l'inscription. Elle tourne en rond.
Merci de faire le nécessaire.
Cordialement
Fichiers
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#1
Mis à jour par Dordogne - Valérie Laffargue il y a environ un mois
- Statut changé de Nouveau à Résolu
La candidate a signalé par mail que tout fonctionne pour son compte dans Jobopré.
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#2
Mis à jour par Dordogne - Valérie Laffargue il y a environ un mois
- Statut changé de Résolu à Annulé
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