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Application #17

ouvert

Notifications reçues hors départements sélectionnés

Ajouté par Landes - Charlotte Clavé Campion il y a 5 mois. Mis à jour il y a 5 mois.

Statut:
Commentaire
Priorité:
Haut
Catégorie:
App - Actualités
Début:
07/07/2025
Echéance:
Temps estimé:
Temps passé:
Est-ce que vous êtes bloqué ?:
Non
Offre API ?:

Description

Afin de nous aider à solutionner votre problème, si vous le pouvez, essayer de nous fournir les éléments suivants :

  • Captures d'écran
  • En cas de problème pour un candidat / une offre indiquez : Nom, Prénom, Mail, Tel, support d'utilisation, Android ou IOS, Nom de la structure, Nom du contact, localisation de l'offre, l'intitulé du poste

Saisissez votre demande ci-dessous :
Bonjour,
En consultation avec Valérie de Dordogne, nous recevons des notifications pour des actualités qui ne concernent pas les départements sélectionnés. Merci de modifier ce paramétrage afin d'éviter que les personnes reçoivent des informations trop souvent et surtout qui ne les concernent pas.
De plus, faire le même paramétrage pour les nouvelles "Formations". (aujourd'hui pas de notifications)
Dans nos tests du jour, on a constaté qu'il n'y a pas de notifications sur Android (ni Actualités, ni Formations) ,pourtant c'est bien la version 3.0.7 MAJ du 01/07 qui est installée.
Remarque également à actualiser sur le pavé jaune de cet outils ticketing cf capture d'écran (mettre V18 pour appstore et v3.0.7 du 01/07 pour playstore)
Merci pour votre aide
Charlotte


Fichiers

Capture ecran ticketing.JPG (73,9 ko) Capture ecran ticketing.JPG Landes - Charlotte Clavé Campion, 07/07/2025 16:07
Capture ecran ticketing.JPG

Mis à jour par Prestataire Support il y a 5 mois

  • Statut changé de Nouveau à Validation administrateur

Mis à jour par Prestataire Support il y a 5 mois

  • Statut changé de Validation administrateur à En cours de traitement

Mis à jour par Prestataire Support il y a 5 mois

  • Statut changé de En cours de traitement à Commentaire
  • Assigné à changé de Prestataire Support à Landes - Charlotte Clavé Campion

Bonjour,
En réalisant les tests de notre côté nous ne rencontrons pas les mêmes problèmes que vous. Serait-il possible de nous fournir le nom d'une ou plusieurs actualités sur lesquels vous rencontrez ce problème s'il vous plaît ?
Merci à vous.
Cordialement,

Mis à jour par Landes - Charlotte Clavé Campion il y a 5 mois Auteur

test modification.
C'est bien débloqué. mais J'ai a minima ma collègue Khadija ZEGLOUL, qui est également administratrice qui est également bloquée. A vérifier pour les autres administrateurs.
Merci pour votre aide

Mis à jour par Prestataire Support il y a 5 mois

Il ne devrait plus il y avoir de problème pour les comptes administrateurs.

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